Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Hierba del Tio (en adelante «el Sitio»). Al utilizar nuestros servicios y comprar nuestros productos, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te rogamos no utilizar nuestro sitio.

2. Definiciones

Usuario: Cualquier persona física o jurídica que utiliza el Sitio.
Productos: Los artículos disponibles para la compra en el Sitio.
Servicios: Todas las funciones y operaciones proporcionadas por el Sitio.

3. Acceso al Sitio

El acceso al Sitio es gratuito. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Sitio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. Registro

Para realizar compras, puede ser necesario registrarse en el Sitio. Los usuarios deben proporcionar información precisa y actualizada. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. Compras y Pagos

Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA, cuando corresponda. El pago puede realizarse mediante tarjetas de crédito, PayPal y transferencia bancaria. El Sitio se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a: disponibilidad del producto, errores en la descripción o el precio del producto, errores en el pedido.

6. Envío y Entrega

La información sobre los tiempos de envío y entrega se proporciona en el momento de la compra. Estos tiempos son indicativos y no garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre que los productos estén sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto. Para iniciar un proceso de devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente al +34691240677. Los reembolsos se procesarán utilizando el método de pago original dentro de +34691240677 días desde la recepción de la devolución.

8. Garantía y Reclamaciones

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad. En caso de un producto defectuoso o no conforme, los usuarios deben contactar con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar un proceso de sustitución o reembolso.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de Hierba del Tio o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hierba del Tio no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o sus productos.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de publicación en el Sitio. Al continuar utilizando el Sitio después de dichos cambios, aceptas los nuevos Términos y Condiciones.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley italiana. Para cualquier disputa que surja del uso del Sitio o la compra de productos, será competente exclusivamente el tribunal de .

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en el correo electrónico info@hierbadeltio.com o al número de teléfono +34691240677.